شروط الخدمة

باستخدامك لمنصة فيض أو إنشائك حسابًا عليها، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط ووافقت على الالتزام بها وبـسياسة الخصوصية. إن كنت تستخدم فيض نيابةً عن مؤسسة، فأنت تقرّ بأنك مخوّل بإلزامها بهذه الشروط.

تستخدم فيض ضمن حدود النظام والذوق العام، ولأغراض تجارية مشروعة. يُمنع تحديدًا:

• إنتاج أو نشر محتوى يخالف أنظمة المملكة أو قيمها أو الآداب العامة.
• التحريض على العنف أو الكراهية أو التمييز، أو الادعاءات الكاذبة والمضلّلة.
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية لأي طرف.
• إرسال رسائل مزعجة أو غير مرغوبة عبر القنوات المرتبطة.
• محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو الوصول غير المصرّح به إليها.
• استخراج بيانات المنصة آليًا، أو إعادة بيعها للغير دون تفويض منّا.

قد يؤدي أي خرقٍ لهذه القيود إلى تعليق حسابك أو إنهائه.

المحتوى الذي يُنشئه فيض لك هو ملكك؛ تستطيع استخدامه وتعديله ونشره بحرية، ولا نطالب بأي حقوق ملكية عليه.

• قد يُنتج الذكاء الاصطناعي أحيانًا معلومات غير دقيقة؛ لذا راجِع المحتوى قبل نشره.
• أنت مسؤول عن التحقق من صحة الادعاءات والأرقام، وملاءمة المحتوى لجمهورك وقطاعك.
• قد يتشابه المحتوى المُنشأ لمستخدمين مختلفين بحكم طبيعة النماذج؛ ولا نضمن تفرّده المطلق.

• تبدأ الباقات بتجربة مجانية محدّدة المدة، دون بطاقة في بدايتها ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• تُدفع الاشتراكات مقدّمًا وفق الباقة (شهريًا أو سنويًا)، وتُجدّد تلقائيًا ما لم تُلغِها.
• الأسعار قابلة للتحديث، ونُشعرك بأي تغيير قبل سريانه على تجديدك القادم.
• قد تُضاف الضرائب المطبّقة في المملكة إلى السعر المعروض.
• تعذّر السداد قد يؤدي إلى تعليق الوصول إلى ميزات الباقة المدفوعة.

• يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات الحساب، ويظل فعّالًا حتى نهاية الفترة المدفوعة.
• المبالغ المدفوعة عن الفترة الجارية غير مستردّة إلا في حال عطلٍ تقني جوهري من جانبنا، أو حيثما يوجب النظام ذلك.

تتيح فيض ربط حساباتك وأدواتك الخارجية — كمنصات النشر والتحليلات — لتسهيل عملك. عند الربط:

• يتم التفويض عبر مزوّد الخدمة الخارجي ويخضع لشروطه وسياسات خصوصيته.
• أنت مسؤول عن الالتزام بشروط تلك المنصات عند النشر عليها.
• لا نتحمّل مسؤولية أعطال أو تغييرات في خدمات الأطراف الثالثة خارجة عن سيطرتنا.

• الحفاظ على سرية بيانات دخولك، وإشعارنا بأي استخدام غير مصرّح به.
• دقة معلومات حسابك، وإدارة صلاحيات فريقك بمسؤولية.
• امتلاكك الحق في رفع ما ترفعه ومشاركته معنا.
• مراجعة المحتوى المُنشأ قبل نشره، وتحمّل تبعاته النظامية والتجارية.

يمكنك إنهاء استخدامك في أي وقت بإلغاء حسابك، ويحق لنا تعليق الحساب أو إنهاؤه عند مخالفة هذه الشروط أو تعذّر السداد أو بطلبٍ من جهة مختصّة.

نبذل جهدًا معقولًا لإبقاء المنصة متاحة وآمنة ومستقرّة، وقد نجري صيانةً مجدولة أو نطوّر الميزات لتحسين الخدمة. قد يتأثر التوافر أحيانًا بعوامل خارجة عن سيطرتنا — كمزوّدي الخدمات الخارجيين — ولا نضمن إتاحةً متواصلة بلا انقطاع.

تُقدَّم المنصة «كما هي» وبحسب توافرها. لا نضمن خلوّها التام من الأخطاء أو الانقطاع، ولا أن تحقّق نتائج تجارية بعينها. يبقى قرار النشر ومراجعة المحتوى مسؤوليتك.

إلى الحد الذي يسمح به نظام المملكة، لا نتحمّل المسؤولية عن:

• الخسائر غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام المنصة أو المحتوى المُنشأ.
• انقطاعات ناتجة عن مزوّدي خدمات خارجيين خارج سيطرتنا.
• محتوى نُشر دون مراجعتك، أو استُخدم بالمخالفة لهذه الشروط.

لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية ما دفعته من اشتراكات خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للحدث. وتوافق على تعويضنا عن المطالبات الناشئة عن مخالفتك لهذه الشروط أو لحقوق الغير.

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق أنظمة المملكة العربية السعودية. وعند نشوء أي نزاع، نسعى إلى تسويته وديًّا أولًا؛ فإن تعذّر ذلك، تختصّ الجهات القضائية السعودية بالفصل فيه.